新員(yuán)工(gōng)和(hé)老(lǎo)員(yuán)工(gōn​≈>g)的(de)“一(yī)分(fēn)鐘(zhōngφ​)”

新員(yuán)工(gōng)和(hé)老∞α★'(lǎo)員(yuán)工(gōng)的(de)“一(yΩ♣×♣ī)分(fēn)鐘(zhōng)”

——《一(yī)分(fēn)鐘(zhōng)經理(lǐ)人(rén)》讀(dú)後感

《一(yī)分(fēn)鐘(zhōng)經‌♠•理(lǐ)人(rén)》這(zhè)篇管理(lǐ)的(de)經典之作(zu>δλ♣ò)用(yòng)一(yī)個(gè)通(tōng)俗的(de)故事(shì)‍♥告訴我們一(yī)種有(yǒu)效的(de)管理(lǐ)方法。文(Ω<wén)章(zhāng)中的(de)“一©§≤‌(yī)分(fēn)鐘(zhōng)經理(lǐ)”用(yòng)三個(gè)“一(γ"≈¶yī)分(fēn)鐘(zhōng)”就(jiù)可(kě)以完成日(rì)∑♦ππ常的(de)管理(lǐ)，而且公司在他(tā)的(de)管理(lǐ)下(xià)運行(xín↕§g)的(de)井井有(yǒu)條。具體(tǐ)點說(shuō)，就(jiù)是(shì)在布置工(δγgōng)作(zuò)前，他(tā)會(huì)用(y♦δ±→òng)“一(yī)分(fēn)鐘(zhōng)”和(hé)你(nǐ)一(y₹♦♣ ī)起設定好(hǎo)工(gōng)作(zuò)目标；在你(nǐ)每次取得(de)進展÷ε®時(shí)，他(tā)用(yòng)一(yī)分(fēn)鐘(zhōng)對(duì)你(nǐ)↑£進行(xíng)表揚；在你(nǐ)犯錯(cuò)誤時(shí)，他(tā)馬上(shà‍¶↑ng)會(huì)用(yòng)一(yī)分(fēn)鐘(zhōn¥Ω♣&g)對(duì)你(nǐ)進行(xíng)批評和(hé)糾正。>φπ♥

依我看(kàn)來(lái)，這(zhè)簡單的(de)三個(gè)“一(y∞↓≠∑ī)分(fēn)鐘(zhōng)”其實是< →(shì)一(yī)種管理(lǐ)的(de)态度。對(duì)待新員(yuán)工(gōng)&σ、老(lǎo)員(yuán)工(gōng)要(÷​αyào)用(yòng)不(bù)同的(de)方式去(qù)引導、去(qù)•φ←≤督促。

對(duì)于新員(yuán)工(gōng)，主要(yào)以引導為(wèi)主，新人(rén)&←→♣對(duì)于工(gōng)作(zuò)還(h₹'βái)不(bù)是(shì)很(hěn)了(le)解，往往​→在做(zuò)每件(jiàn)事(shì)情的(de)時(shí)候都(dō§₽u)是(shì)提心吊膽。作(zuò)為(wèi)一(yī)名管理(lǐ)者，首先，要( ‍₩∏yào)做(zuò)的(de)是(shì)每天或者每周與他(tā)們共同制₹φ(zhì)定一(yī)個(gè)目标。其次，當他(tā)們朝著(zhe)正确的("♣≥'de)方向走的(de)時(shí)候，要(yào)及時(shí)地(dì)進行(↓&xíng)鼓勵，哪怕一(yī)分(fēn)鐘(zhōng)，也(yě)能(néng)鞏固正确的(↓±<↓de)行(xíng)為(wèi)。再次，引導員(×♥yuán)工(gōng)自(zì)己思考，去(qù↕•α®)解答(dá)遇到(dào)的(de)問(wèn)題。比如(rú)在工(gōng)作←&"(zuò)上(shàng)遇到(dào)困難時(shí)，你(nǐ)多(duō)問(wèn≤↕£↓)他(tā)們幾個(gè)“為(wèi)什(shén)麽”、 ☆∏“你(nǐ)想如(rú)何解決”、“你(nǐ)覺得(de)這(zhè)樣÷✘可(kě)以解決嗎(ma)”，讓他(tā)們自(zì)己 γ±¥找出更好(hǎo)的(de)答(dá)案，遠(yuǎn)比你(nǐ)把“答(d↓β<á)案”告訴他(tā)們更有(yǒu)效！在這(zhè)樣的(de)過程中，他(tā)們會(±$huì)逐漸形成一(yī)種處理(lǐ)工(g↑♠®ōng)作(zuò)的(de)習(xí)慣。

對(duì)于老(lǎo)員(yuán)工(gō↔&σαng)，雖然自(zì)律的(de)習(xí)慣已經養成←₽，但(dàn)難免有(yǒu)松懈的(de)時(shí)候，而這(zhèσσ&€)個(gè)時(shí)候的(de)管理(lǐ)者就(jiù)充當著(zhe)監督員(yuα ¥án)的(de)角色。當發現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理(lǐ)者要(yào€ε'')及時(shí)地(dì)給予老(lǎo)員(yuán)工(gōng)批評，對(duì)事(¶☆ ¥shì)不(bù)對(duì)人(rén)，也(yě)讓老(lǎo)員(yuán)&∏工(gōng)能(néng)更好(hǎo)的(de)接受。

通(tōng)過這(zhè)樣的(de)良性循環，良好(hǎo)的(de)習₹¥"(xí)慣逐漸形成。随之而來(lái)的(de)是(sh•±←ì)員(yuán)工(gōng)的(de)工(gōng)∑" ★作(zuò)效率提高(gāo)，管理(lǐ)者也(yě)可(kě)以結餘出精力去(qù)做ε€(zuò)一(yī)些(xiē)其他(tā)的(de↑₹ ±)事(shì)情。最終，公司必将日(rì)益興盛。